Купили водонагреватель. Дома подключили. а из его вода со всех щелей потекла. Приехали в магазин для возврата товара. Нам предложили написать претензию. Через 30 дней ответ был отрицательный. Объяснили отказ тем, что товар был испорчен по вине покупателя.
(мега) надо переименовать в Не Може. убогий сервис цены задраны персонал неадекватен
Покупали 4 рулона обоев, 1 поклеили. ужасно не понравились на стене, 3 остальных решили вернуть, приняли без проблем, даже без чека, правда по карте покупка была, поэтому чек не понадобился. срок на раздумье дают 120 дней.
Купили водоочиститель.при покупке не проверили качество. Уже дома обнаружили на крышке сколы. На следующий день приехали в магазин для обена. Нам предложили написать претензию. Через 7 дней ответ был отрицательный. Объяснили отказ тем что маханическое повреждение... товар обмену не подлежит... с намеком на то что мы сами сломали . Очень не приятно...с таким отношеним вообще туда больше ни ногой...прежде чем купить что либо в мене сто раз проверьте качество !!!
Предлагаем жидкую теплоизоляцию "KARE" от производителя.Многофункциональное Теплоизоляционное покрытие.(Утепление-Балконы,стены,трубопроводы,и т.д.)Вся информация на сайте www.kare-29.ru
Оформила карту Новосела. Расплачивалась ей без проблем. Однажды товара не оказалось в наличии и поехали в Домострой. Каково же было моё удивление, когда я сравнила цены. Без всякой карты товар там стоил в два раза дешевле. Сплошной обман!!! Да и сервис тоже оставляет желать лучшего.
практически весь ремонт 3х-комнатной квартиры был сделан со стройматериалами магазина, всё-от балки пола до потолка. было много доставок, пару раз были задержки...должна сказать, что доставка бесплатная, претензий к сборщикам заказов не было. всякие мелочи для обустройства, люстры и бра тоже из Меги. раздражает в магазине отсутствие продавцов. Особенно было заметно в процессе переоборудования магазина. Ещё очень много пыли-рядом с товаром нужно держать влажные салфетки...Уже больше года я постоянно пополняю квартиру аксессуарами- то ковриком для прихожей. то термо -салфетками, то приобрела вешалку для полотенец с вакуумной системой крепления(спасибо за это новшество)...всё невозможно перечислить...спасибо вам,что всё это можно купить в одном месте, а накладки везде бывают... будем надеяться на исправление ошибок!
это и магазином назвать нельзя....продавцы тупят....товар в компьютере не заведен а на прилавки выставлен....кассиры......жесть.... Люди ИЩИТЕ ДРУГОЙ МАГАЗИН!!!!!
Купил товар, после покупки выяснилось что стоит он на 100 рублей дороже, ценники у них стояли не так (перепутали). Расплачивался кредитной картой , что бы получить возврат, послушал в отделе возврата от приёмщиц одни только грубости и хамство.Возврат обещали сделать в трёхдневный срок т.к. по закону при возвращении покупателем товара независимо от дня осуществления покупки возврат денежных средств осуществляется безналичным путем на карту держателя при предъявлении кассового чека и кредитной карты. при возврате в течение дня осуществляется отмена операции по оплате с кредитной карточки. при возврате товара не в день покупки возврат осуществляется в соответствии с заключенным договором эквайринга (договором между кредитной организацией и предприятием торговли (услуг) по операциям, совершаемым с использованием банковских карт). С возвратом тоже сплошной обман, звонил в Банк они мне сказали, что операций возврата данная фирма не производила. Во теперь и стоит подумать, с ЦЕННИКАМИ МОШЕННИЧАЮТ, С ВОЗВРАТОМ ДЕНЕГ ТОЖЕ. Возврат товара сделал в течении 1 часа с покупки.
Магазин с очень плохим качеством товара, с безобразным обслуживанием. Некачественный товар сдать невозможно, находят массу причин неправильной эксплуатации. Обходите данный торговый комплекс стороной сразу, чтобы не жалеть потом о потраченных нервах и деньгах за товар на выброс.
Купил ламинат 18 кв. м. 3 пачки оказались брак разные замки так как сам с области специально не поехал. Еще продавцы сами не подходят бегать за ними нужно упрашивать!
Мне магазин нравиться. Для ремонта все покупаю там. Если открывается брак, меняют без проблем. И посоветовать умеют, нормально объясняют, честно.
Купили раковину+тумба......Раковину положили не ту.....теперь между тумбой и раковиной большая щель, менять - живем за городом, да еще опять это все вывозит и нервы, так и поставили. Удовольствия от ремонта ни какого. Во всем нужен свой глаз, все надо контролировать, как же это надоело!!!
Купил плинтуса из 14 штук 3 доставили с браком, после этого купил шуруповёрт (купил последний) не доложили насадки (а на место где они должы были быть сложили документы) для него. Пришлось своими пользоваться. Завтра иду за ними. И да персонал вечно нужно ловить ибо никогда нет на месте.
PS: Когда, что то берёте в Меге всегда проверте 33 раза всё ли положили. Я проверяю обычно, и то не углядел.
МДФ-панели. При оформлении доставки бегал по всему магазину с материалом т.к. продавец сказал, что товар несут на доставку и там оформляют, на доставке конечно же на меня смотрели странно, пока я не нашел этого товарища и не привел к ним. Только тогда они там между собой все решили. Он был не прав конечно, но на доставке тоже могли бы пошевелиться для покупателя. Но это не все! Доставку в назначенный день сорвали - на складе не приготовили товар. Поэтому пришлось отпрашиваться с работы в рабочий день. Когда привезли - упаковка порвана, часть панелей вовсе в развал. Запачканы, не смотря на то что это чистовая отделка будет. Доставка с 14-00 до 22-00 интересно как сидеть ремонтируемой пустой квартире такое время (например с БУМа мне привозили с 11 до 16). В магазине нет туалета, кафе закрыто, рядом ничего тоже нет. Зато по всему магазину кулеры с водой! Туда и обратно еще и в пробке постоишь! Но перестановку и размещение товара они так-то нормально сделали.
Сижу дома с ребенком. Времени мало, а товар нужно найти. И дабы не тратить время на бесполезный объезд магазинов в поисках простого товара (пенопласт) решил предварительно обзвонить магазины. Первый звонок был в МЕГУ, второй-БУМ. НО,...... ОНИ не консультируют по телефону о наличии товара!!!!!!!Зачем ВАМ телефон, ребята! Включите мозги!Не тупите!!!!
РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕТИЬ ДРУГУЮ ТОРГОВУЮ СЕТЬ.
Никакого сервиса.
Нам вообще сегодня в почтовый ящик учреждения закинули 2 пачки по 200 листов рекламных газет, красавцы
Купили пластиковые панели.Самовывоз.Забрали,они были уже упакованы.Не стали проверять.Понадеялись на честность продавцов Меги.Зря.37 панелей,из которых36-брак.
При получении заранее оплаченного товара вспомнились совковые времена. Оплатили товар, назначили время когда забирать будем. Едем такие довольные на следующий день, думаем что щас быстро все погрузим. Фиг вам. Мало того что ничего не собрано было, так они еще и не торопились делать этого при нас. Вобщем думайте))))